Politiques d'expédition, de retours, d'échanges et de remboursements

Tous nos produits sont couverts par notre politique de garantie 100 % satisfaction.

1. Nous ne fournissons pas d'« étiquette de retour ». Des exceptions ne seront faites que si une erreur a été commise de notre part. Dans ce cas, veuillez nous envoyer un e-mail à Store@casualtropicalwear.com et nous vous enverrons une étiquette de retour sans frais.
2. Les articles peuvent être retournés ou échangés jusqu'à 30 jours après réception des articles, et pas plus tard.
3. Les clients sont responsables des frais d'expédition pour les retours ou les échanges, y compris les articles retournés à partir d'une « commande avec option de livraison gratuite ».
4. Les articles doivent être inutilisés dans leur état d'origine avec tous les matériaux d'emballage, y compris les étiquettes et les sacs en plastique. Nous nous réservons le droit de refuser tout retour et nous réexpédierons aux frais du client.
5. Remboursements. Pour les retours, nous traitons le remboursement le jour même où nous recevons la marchandise dans nos locaux ; le client peut recevoir le remboursement après 2 à 5 jours selon la banque. Si nous avons commis une erreur, vous serez intégralement remboursé. Cela inclut le total de la commande et les frais d'expédition.

 

Type d'expédition	Prix	Délai de livraison estimé
Standard	7,75 $	2 - 5 jours
FedEx 2e jour	13,50 $	2 jours