Políticas de envío, devoluciones, cambios y reembolsos

Todos nuestros productos están cubiertos por nuestra política de garantía de satisfacción del 100%.

  1. No proporcionamos una "etiqueta de devolución". Solo se harán excepciones si ha habido un error por nuestra parte. Si ese es el caso, envíenos un correo electrónico a Store@casualtropicalwear.com y le enviaremos por correo electrónico una etiqueta de devolución sin costo alguno.
  2. Los artículos se pueden devolver o cambiar hasta 30 días después de recibirlos, sin excepción.
  3. Los clientes son responsables de los gastos de envío por devoluciones o cambios, incluidos los artículos devueltos de un "pedido con opción de envío gratuito".
  4. Los artículos deben estar sin usar, en su estado original con todos los materiales de embalaje, incluyendo etiquetas y bolsas de plástico. Nos reservamos el derecho de denegar cualquier devolución y lo enviaremos de vuelta a cargo del cliente.
  5. Reembolsos. En casos de devolución, procesamos el reembolso el mismo día que recibimos la mercancía en nuestras instalaciones; el cliente puede recibir el reembolso después de 2 a 5 días, dependiendo del banco. En caso de que hayamos cometido un error, se le reembolsará el importe total. Esto incluye el total del pedido y el costo de envío.

 

Tipo de envío Precio Entrega estimada
Estándar $7.75 2 - 5 días
Fedex 2nd Day $13.50 2 días